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私隱政策

私隱政策

本私隱政策適用於eshop.lifekan.com及其關聯公司,並解釋我們如何就《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)的規定,如何收集、使用和保護為你的個人資料。 

1.個人資料的重要性 
  1. 我們重視你的隱私,並將以最嚴格的安全和保密標準處理有關你自願提供的個人資料。

  2. 我們有必要收集你的個人資料以接受和處理你的訂單,並確保你的訂單正確無誤。如果你選擇不提供此類資料,你可能被拒絕存取本網站的某些部份,或可能導致我們無法處理你的訂單。 

  3. 瀏覽或使用本網站,即表示你同意本隱私政策,適用於我們持有關於你的所有個人資料的任何爭議,均受本私隱政策和本網站的條款及細則約束。

  4. 請注意該政策可能會不時修改,恕不另行通知。修訂和澄清將在本網站發布後,即時生效。你繼續使用本網站即構成你接受本隱私政策的變更。 

  5. 本政策的中英文版本有任何不一致和互相抵觸,以英文版本為準。

2. 個人資料 
  1. 本政策中的“個人資料”一詞是指有關可識別個人的資料。我們處理此類個人資料可能包括,但不限於你的姓名、性別、出生日期、語言、家庭狀況、愛好、聯繫電話、電郵地址、實際地址、信用卡資料、銀行帳號等。

  2. 本網站只適於成人使用,我們無意收集18 歲以下人士的任何個人資料。 

  3. 一旦你向我們提供有關他人的個人資料,你向我們聲明並保證你已獲得該人士的所有必要同意,以允許我們按照本隱私政策中的規定使用資料。 

3. 資料收集 
  1. 我們收集及使用你的個人資料,當你: 
(1) 瀏覽本網站 
(2) 以客人或註冊會員的身份在本網站提交訂單 
(3) 到訪實體店提取包裹,你的影像將會被我們已安裝的閉路電視監控 (CCTV)* 

*你的影像將以匿名和匯總的方式,為安全和保安目的進行實時攝錄。從閉路電視監控中獲得的資料,只用於安全和執法用途。拍攝的圖像在正常情況下將保留不超過 30 天,之後將會自動刪除。 


4. 收集個人資料目的
  1. 我們基於以下目的收集和使用你的個人資料:
(1) 處理你的訂單、送貨服務和你的換貨要求。 
(2) 為你提供客戶服務並回應你的詢問、意見或索賠。 
(3) 分析你於本網站的使用、瀏覽和購物行為。 
(4) 進行營銷活動和促銷活動,例如向你發送與我們的商品或服務相關的消息、優惠、促銷及活動
(5) 對商品和服務的發展進行調查和分析,以提高你的購物體驗。 
(6) 遵守法律要求。 


5. 營銷和推廣
  1. 在你同意(包括不反對的表示)的情況下,我們有可能將你的個人資料用於營銷或推廣用途。如果你不希望你的個人資料用於營銷和促銷,你可以通過電子郵件 cs.eshop@lifekan 以書面形式向我們提出你的請求,選擇不接收我們的任何營銷和促銷信件等。 


6. 資料的保安
  1. 你提供給我們的所有個人資料將被妥善儲存在保密和安全的環境中,僅允許授權人員在需要執行工時作使用。 

  2. 本網站已實施保護你與我們分享的個人資料的安全措施。我們的服務大部份採用HTTPS安全查閱,而敏感的付款資料傳輸也以行業標準 SSL/TLS 加密連接保護。 

  3. 請注意由於互聯網的開放性,我們無法保證你的個人資料100%絕對安全。 

7. Cookies
  1. Cookies是指將你瀏覽本網站的紀錄以壓縮小型電腦檔案,儲存在你的電腦及流動裝置。

  2. 我們於網站使用Cookies 是為了收集網站的使用數據及分析用戶的瀏覽習慣,從而使本網站變更好地滿足客戶的需要。例如當你儲存Cookies後,再次瀏覽本網站便不必重新註冊。 

  3. 當你瀏覽或使用本網站,即視為你同意我們可收集、儲存並使用這些Cookies所包含你的個人資料。

  4. 請注意你可以拒絕接受Cookies ,但你可能因此無法使用或啟動本網站的某些功能或完成你的訂購。


8. 個人資料的保留 
  1. 你的個人資料將根據第 4 條規定的目的保留一段時間。

9. 查閱、更正或刪除資料的權利
  1. 根據該條例,你有權要求
    1. (1)檢查我們是否持有你的任何個人資料
    2. (2)查閱我們記存你的個人資料
    3. (3) 要求我們更正或更新任何不正確或已過時的個人資料
    4. (4)查證我們(不時)就個人資料及存有個人資料類別制訂的政策和實務守則

  2. 就以上的要求,請通過郵寄或電子郵件以書面形式**聯絡我們的個人資料私隱主任。

    1. 大泉有限公司
    2. 個人資料私隱主任 
    3. 郵寄地址
    4. 新界屯門天后路一號彩星工業中心2期15樓
    5. 電郵地址
    6. info@lifekan.com

    7. **請在信中列明你的姓名、聯絡電話及電郵地址。

  3. 我們有可能會要求你提供其他資料以驗證你的身份,以便跟進。

  4. 我們將於接獲要求通知後40天內作出安排。每次成功查閱後,我們可能會收取合理的手續費。然而若查閱是為修正資料,該手續費將可獲豁免。